Hàng bị Roll là gì? Nguyên nhân và cách xử lý

Hàng bị Roll hãy gọi cách khác là bị trì hoãn. Đây là một thuật ngữ thường dùng để chỉ tình trạng hàng hóa xuất khẩu bị chậm trễ trong khâu vận chuyển. Nếu như lô hàng của bạn đang gặp tình trạng này mà bạn chưa biết cách xử lý. Vậy hãy tham khảo bài viết dưới đây của TSL để biết thêm thông tin và cách khắc phục khi hàng bị Roll nhé. 

Hàng bị Roll là gì 

Hàng bị Roll là gì 
Hàng bị Roll là tình trạng hàng bị dời lại hoặc không được vận chuyển theo lịch trình dự kiến

Hàng bị Roll là một thuật ngữ khá phổ biến trong lĩnh vực xuất nhập khẩu. Thường dùng để chỉ các mặt hàng bị dời lại hoặc không được vận chuyển theo lịch trình dự kiến. mà phải chờ đến chuyến tiếp theo. Có thể hiểu một cách đơn giản hàng bị Roll là hàng bị trì hoãn trong quá trình vận chuyển. Điều này có thể gây ra chậm trễ trong giao nhận hàng hóa làm tăng chi phí lưu kho, chi phí container,… Và nguyên nhân chủ yếu khiến hàng bị Roll có thể đền từ tàu chở hàng, hoặc do chủ hàng.  

Hậu quả khi hàng bị Roll

Trì hoãn trong việc giao hàng

Hậu quả khi hàng bị Roll
Trì hoãn trong việc giao hàng

Hậu quả đầu tiên khi hàng hóa bị Roll sẽ làm cho quá trình vận chuyển hàng hóa bị gián đoạn. Khiến cho các khâu khác bị ảnh hưởng, làm trì hoãn trong việc giao nhận hàng hóa. 

Làm tăng chi phí

Tiếp đến việc hàng hóa bị Roll có thể gây ra những tác động về mặt tài chính cho doanh nghiệp. Khi lô hàng phải hoãn vận chuyển điều này có nghĩa là doanh nghiệp sẽ phải mất thêm chi phí lưu kho, bảo quản hàng hóa. Ngoài ra chi phí bỏ ra cho lô hàng sẽ không thể lấy lại ngay được điều này làm ảnh hưởng lớn tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. 

Gây ra tổn thất uy tín của doanh nghiệp

Gây tổn thất cho doanh nghiệp

Ngoài những hậu quả trên thì khi hàng hóa bị Roll sẽ dẫn đến việc mất uy tín của doanh nghiệp. Trong lĩnh vực kinh doanh, hay xuất nhập khẩu uy tín của doanh nghiệp đều phải được đặt lên hàng đầu. Nếu như việc vận chuyển hàng hóa bị trì hoãn sẽ làm khách hàng mất niềm tin vào năng lực của doanh nghiệp. Điều này có thể khiến họ không muốn hợp tác với chúng ta lâu dài, đó sẽ là tổn thất lớn cho doanh nghiệp. 

Nguyên nhân khiến hàng hóa bị Roll

Trên thực tế có rất nhiều nguyên nhân khiến hàng hóa của bạn bị trì hoãn, và dưới đây là một số nguyên nhân chủ yếu khiến hàng hóa bị Roll

Tàu bị quá tải

Nguyên nhân khiến hàng hóa bị Roll
Nguyên nhân khiến hàng hóa bị Roll

Việc tàu bị quá tải khi vận chuyển là không mới và khi tàu, các phương tiện vận chuyển bị quá tải không còn chỗ để xếp thì rất có thể hàng hóa của bạn sẽ nằm trong trường hợp bị hoàn lại và phải chờ đến chuyến tiếp theo. Tàu bị quá tải thường xảy ra vào mùa cao điểm, nhu cầu vận chuyển hàng hóa tăng cao. Ngoài ra một số mặt hàng trong diện hợp đồng đặc biệt, hoặc dễ hư hỏng sẽ được ưu tiên vận chuyển trước. Vậy nên hàng hóa của bạn sẽ phải nhường chỗ trên tàu cho những lô hàng đó.   

Gặp sự cố kỹ thuật

Trong việc vận chuyển không thể tránh khỏi trường hợp tàu thuyền gặp sự cố khi vận chuyển. Dẫn đến tàu hàng phải neo đậu tại cảng để tiến hành sửa chữa, khắc phục. Khi tàu gặp sự cố sẽ kéo theo toàn bộ quá trình vận chuyển bị đình trệ dẫn đến việc vận chuyển hàng hóa bị trì hoàn.

Thời tiết xấu

Thời tiết xấu khiến tàu không thể khỏi hành
Thời tiết xấu khiến tàu không thể khỏi hành

Thời tiết là một trong trong số những nguyên nhân chủ yếu khiến cho hàng hóa bị roll. Đối với vận chuyển đường biển thì việc gặp thời tiết cực đoan như bão, siêu bão, sóng lớn, sương mù,.. là không hiếm. Để đảm bảo an toàn thì các tàu chở hàng sẽ không đi trong điều kiện thời tiết như vậy. Làm cho hàng hóa của bạn sẽ bị trì hoãn đến khi thời tiết tốt hơn tàu mới có thể di chuyển được.  

Sai sót khi làm chứng từ và thủ tục hải quan

Khi bạn muốn đưa hàng hóa lên các phương tiện vận chuyển để xuất khẩu thì trước hết bạn sẽ phải làm các thủ tục hải quan. Và trong quá trình làm thủ tục hải quan nếu có sai sót về các chứng từ có liên quan sẽ không chỉ khiến việc làm thủ tục hải quan bị kéo dài mà hơn hết điều này sẽ dẫn đến bạn bị chậm trễ trong việc gửi hàng. Đây cũng là một trong những nguyên nhân chủ yếu dẫn đến hàng hòa bị Roll khi vận chuyển. 

Thiếu các phương tiện vận chuyển

Cuối cùng việc thiếu phương tiện vận chuyển, container chứa hàng hóa cũng có thể dẫn đến trì hoàn. Nếu như không có container rỗng đồng nghĩa với việc hàng hóa của bạn không thể vận chuyển. Việc thiếu hụt container có thể do sự quản lý kém và phân chia container tại các cảng không đồng đều. 

Cách xử lý, khắc phục khi hàng hóa bị Roll

Khắc phục tình trạng hàng hóa do lỗi từ phía vận chuyển

Lỗi chậm trễ do phía vận chuyển hay hãng tàu sẽ là những nguyên nhân như: tàu bị quá tải, gặp sự cố kỹ thuật, thời tiết xấu,… Để khắc phục cũng không quá khó khăn, bởi nếu như lỗi từ phía hãng tàu họ sẽ chủ động liên hệ và đề xuất phương án khắc phục sớm nhất cho bạn. Các hãng tàu sẽ thông báo cho bạn về lịch trình mới qua FWD booking, thông tin chuyển hàng sẽ được tự động cập nhật và lô hàng sẽ được vận chuyển ngay khi có chuyển tàu sớm nhất.

Khắc phục tình trạng hàng hóa do lỗi từ chủ hàng

Trong trường hợp các lỗi phát sinh do chủ hàng làm thủ tục hải quan chậm trễ, thiếu các chứng từ cần thiết. Thì việc khắc phục có thể sẽ mất thời gian và khó khăn hơn. Ngay khi nhận được thông tin lô hàng của mình gặp tình trạng bị Roll hãy liên hệ ngay với bên FWD booking để họ hướng dẫn cụ thể. Sau đó hãy cung cấp các thông tin cần thiết và bên FWD booking làm việc với hãng tàu để sắp xếp cho bạn chuyến sớm nhất. Bên cạnh đó  bạn cũng cần bổ sung các giấy tờ còn thiếu hoặc chưa chính xác, để chuyển tàu tiếp theo không bị delay.

Lưu ý khi thực hiện xuất nhập khẩu để tránh hàng bị Roll

  • Đặt booking tàu từ sớm: Việc booking tàu từ sớm có thể làm hạn chế tình trạng hàng bị roll. Giúp bạn giữ chỗ cho hàng hóa tránh tình trạng vào mùa cao điểm sẽ không còn chỗ trống trên tàu do nhu cầu vận chuyển cao. Tuy nhiên bạn cũng không nên booking quá sớm, nguyên nhân vì rất có thể thời điểm bạn đặt lịch thì giá có thể sẽ cao hơn thời điểm tàu xuất phát. Do đó để tối ưu nhất bạn nên đặt booking tàu từ 1 – 2 tuần trước khi tàu khởi hành.
  • Lên kế hoạch chi tiết: Lên kế hoạch chi tiết rất quan trọng, không những giúp bạn theo dõi được tiến độ thực hiện mà còn giúp bạn phòng ngừa các trường hợp bất ngờ có thể làm hàng bị roll. Hãy lên kế hoạch có các thông tin như khối lượng hàng hóa, ngày khỏi hành, ngày đến, cách khắc phục,… điều này sẽ giúp bạn giảm tỷ lệ hàng hóa bị trì hoãn.  
  • Không được chậm trễ khi làm thủ tục hải quan: Khi thực hiện các thủ tục hải quan điều quan trọng nhất là sự nhanh chóng và chính xác. Nếu như bạn là người mới, chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc làm thủ tục hải quan thì hãy sử dụng đến dịch vụ ủy thác xuất khẩu. Họ sẽ hỗ trợ bạn giải quyết các vấn đề thông quan, giảm thời gian làm thủ tục từ đó giúp hàng hóa được vận chuyển đùng kế hoạch.
  • Theo dõi tình trạng hàng hóa thường xuyên: Thường xuyên theo dõi tình trạng hàng hóa là một biện pháp hữu hiệu để tránh hàng bị Roll. Việc này giúp bạn nắm được chính xác các thông tin liên quan, và nếu như gặp vấn đề khi vận chuyển bạn sẽ biết được từ đó có biện pháp khắc phục sớm nhất. Giảm thời gian hàng hóa bị trì hoãn.

Trên đây là bài viết về hàng bị Roll là gì? Nguyên nhân và cách xử lý. Hy vọng bài viết hữu ích với bạn, giúp bạn biết thêm thông tin về lĩnh vực xuất nhập khẩu. Hàng bị Roll là tính trạng khó tránh khỏi tuy nó ảnh hưởng rất lớn tới doanh nghiệp nhưng không phải là không có cách khắc phục. Nếu như bạn muốn biết thêm về cách xử lý hàng hóa bị Roll thì có thể liên hệ với TSL qua hotline: 092 188 83 88 – *1688  để nhận được tư vấn sớm nhất nhé.

Đánh giá